A maior parte das grandes empresas aponta a falta de comunicação como principal causa de fracasso no ambiente de trabalho. Foi o que confirmou uma pesquisa do Project Management Institute Brasil (PMI). Em 76% dos negócios avaliados, as dificuldades de diálogo foram apontadas como fator de comprometimento do desempenho.
Você sabe como melhorar a comunicação na sua equipe? Reunimos algumas dicas:
Objetividade – Transmitir mensagens com clareza, em um tom de voz assertivo.
Escuta – Ouvir com atenção.
Linguagem não verbal – Demostrar, por meio de expressões corporais, interesse e comprometimento durante as conversas.
Empatia – Levar em conta a forma como as outras pessoas estão recebendo a mensagem.